2024-05-22 11:47:51 六盘水考试信息网 liupanshui.huatu.com 文章来源：六盘水华图
如何化解解决问题中的突发情境?做到“稳”“快”“准”
日常工作中经常会发生各种突发情况，在面试考试中，就把对于应对突发能力的考查，通过突发情境类题目来体现。例如下面这三道结构化面试题：
1.你们单位要组织一个会议，你是此次会议的负责人，领导在会议前一天临时要加100人。你会怎么办?
2.居民不信任社区业主委员会，业主委员会与居民有矛盾，在召开业主大会时，你去调解矛盾，业主委员会要把你轰出来，作为社区书记，你怎么办?
3.市政施工的过程中把煤气管道挖坏了，出现了燃气泄漏和水管爆裂的情况，现场渗出大量的水，水流进居民家中，有的居民出现了呕吐头晕的症状，打电话给你。请问作为街道工作人员，到现场后，你该怎么做?
从这些题目中，我们可以找到一些共有的信息：一是在题目中会给我们设定一个身份，我们往往是政府公职人员，即使题目没有明确，我们也是事件的负责人。这要求我们在答题时，需要依照给定身份给出合理的解决方案;二是我们面临的事件都是突发的。如果不及时解决，有可能会造成更大的损失。
对于这类题目，我们肯定是要第一时间采取措施，周到妥善地加以解决。此时，谁在处理这些问题时能够体现出面对突发情况时的快速反映，以及
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