2024-05-22 11:27:30 六盘水考试信息网 liupanshui.huatu.com 文章来源：六盘水华图
解决问题中怎么体现高情商?
在面试中，解决问题类的题目会涉及到几种不同的矛盾和场景需要解决，在工作中要接受上级领导安排的任务和工作;平时和同事之间要相互合作;如果有幸成为组长、项目负责人，你还要和你的下属组员甚至其他部门的人员打交道;最重要的是，我们的很多工作都是面对群众的，还要与群众沟通交流，解决他们的问题。今天就来给大家谈谈此类题目要如何作答，怎么能体现考生的高情商。
作答这类题目要求面试者理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);有效沟通处理人际关系原则性和灵活性结合。在答题时要将人际交往中的沟通、协调技巧、处理复杂人际关系、协调各种利益冲突的能力贯穿始终。
常见的题型有：
1.因为工作需要，你和其他部门领导有争执，导致他对你印象不好，部门改革后，他成为了你的上级领导。你该怎么办?
2.单位召开工作部署会议之后，小李找你抱怨工作分配不合理，老同事分配的工作少，年轻人分配的多。请问你会怎么处理?
3.单位为帮助基层群众解决“急难愁盼”问题，单位组织了一个揭榜挂帅、解决群众“急难愁盼”问题的活动，积极推动党员干部常态化长效化联系服务基层群众。小王想去而不敢去，如果你是小王的领导，你会怎么劝说他?请进行现场模拟。
这里需要特殊注意，2、3题虽然形式上是情景模拟题........
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