2024-05-22 11:43:17 六盘水考试信息网 liupanshui.huatu.com 文章来源：六盘水华图
两步走，搞定解决问题突发情境的处理
在公考结构化面试考试中，解决问题类题目不仅包含了处理各种人际关系的问题，还会有日常突发、工作受阻、舆情应对、信访受理和公共危机几种情况。这些突发情境都是在工作中才出现，这就导致有很多小白考生不知道该如何作答此类题目。今天，我们就来用两步拆解此类问题，让大家不再恐惧作答突发情境的问题，做到得心应手。
第一步，我们要明确“怎么看”，说的直白一些，要能够向考官表明出自己对此类突发情境的看法，自己要抱着怎样的态度去解决。例如：
假如你是小赵，正在培训现场主持培训会，王大爷突然站起来说僵尸车问题一直没解决，小程序积分无法兑换奖品，现场群众也议论纷纷，你怎么解决?
拿到这道题目我们首先要保持头脑清醒，科学分析，明确如果不及时处理，很可能会影响到后续培训会的开展，并表示需要快速反映，及时应对，防止混乱升级，凸显急迫性。再如：
如果你是便民大厅值班干警，有窗口工作人员和群众发生争执并且发生肢体冲突，还有群众拍照。对此，请问你会怎么处理?
这道题目是属于在工作之中出现了阻碍，而且具有很强的........
更多面试技巧......
下一篇：没有了
