当前，我国很多地方都存在大医院人满为患、社区医院门可罗雀这一情况。请问你
有什么对策来改变这一现象?
【参考解析】
当前，我国很多地方都存在大医院人满为患、社区医院门可罗雀的这一情况。一部分患
者不管出现何种病症，都会盲目地选择到大医院就医，这不仅会过多地占用了大医院的医疗
资源，还会降低医疗服务效率，不利于群众医疗服务工作。我认为应该多方协调、多管齐下，
及时加以解决：
第一，合理配置医疗资源。国家和各地政府要不断加大对基层医疗卫生服务体系建设的
投入力度，提高社区服务医院基础设施条件，不断完善医疗设备及科室配置，拓宽为居民提
供的医疗服务类型，促进基本医疗卫生服务均等化。
第二，通过多种方式来提高社区医院医疗水平。一方面，加强社区服务医院的人才引进
工作。各地要继续加强医护人员的考评工作，不断为社区服务医院充实高层次的医护人员，
加强以全科医生为重点的基层医疗卫生人才队伍建设。另一方面，加强大医院与社区服务医
院的人才交流和流动工作。各地要鼓励各社区服务医院与大医院良性互动，请社区医护人员
分批次到大医院进行进修。并通过定期组织大医院优秀医护人员到社区服务医院坐诊、开展
培训等方式，对基层医护人员的医疗理论知识、操作技能等各个方面进行现场指导，进一步
提高社区服务医院的医疗技术水平和能力。同时，建立人才交流流动机制，在医护人员职称
评审、职位晋升等过程中，要将在基层的服务经历，纳入参考范畴，从而促使更多的医护人
员自觉到社区服务医院奉献。
第三，积极完善分级诊疗制度。各地可以借鉴学习各个先进地区的医疗服务经验，通过
社区居民签约一家社区卫生服务中心、一家区级医院、一家市级医院，签约病人通过家庭医
生转诊上级医院的方式，逐步建立“小病不出县、大病不出市、疑难重症到大型综合性医院”
的分级诊疗格局。
第四，加强宣传引导，转变居民观念。通过在各个社区张贴须知、在社区服务医院官方
网站、微信公众号宣传社区服务医院相关资源等方式，使居民能够了解社区医院可以提供的
医疗服务，引导患者根据自身实际情况，合理选择就诊的医院，鼓励居民在遇到常见病、多
发病、康复治疗等情况时，首先到社区服务医院进行就诊。对于超出社区服务医院服务能力
的疾病，及时提供转诊服务。
我相信，通过以上多个方面的努力，一定可以改善当前的情形，为群众提供更好的医疗
服务，从而进一步提升人民群众满意度和幸福感。
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（编辑：zhouqianli）
