急诊值班时遇到一个醉酒人员及其朋友都是醉酒，你作为值班人员怎么办?
【参考解析】
在急诊值班时遇到的醉酒人员可能会对其他患者恶语相向，甚至做出一些危害群众人身
安全的事情，严重影响到医院的诊疗秩序，耽误患者的病情。所以作为一名医务工作者，我
会立刻去处理这件事。
首先，我会呼叫安保人员到达现场，协同他们维持好现场的秩序，并向大家表明自己是
医务人员的身份，稳定现场其他患者的情绪，希望大家不要惊慌，然后请安保人员协助将醉
酒人员带到其他地方进行治疗。
之后，我会检查醉酒患者们的生命体征，评估这些醉酒患者的病情，看他们意识是否清
醒。如果还清醒的话，询问他们来就诊的原因，判断他们病情的紧急程度。如果他们无外伤，
情况不危急，那么我会对患者进行挂号就诊等流程的专业指导，并派相关工作人员协助他们，
也避免一些意外情况的发生。如果他们当中有人情况比较危急，例如大量酗酒诱发了急性胰
腺炎等，我会向其他患者说明情况，为他们开辟绿色通道，及时安排相应的辅助检查，进行
输液等基本治疗。然后联系消化科的医生进行会诊，为患者商议出后续的治疗措施或者视情
况安排转科，随后联系其家属，交代好病情情况，做好安抚工作。
如果他们已经意识不清醒了，尽快给他们醒酒，并寻找该人员有没有随身携带的可以证
明身份的证件，以便联系醉酒者家属，待家属到来后，向家属说明已采取的措施，并了解醉
酒原因，视情况对该人员进行相应的处理，必要时报警。
通过以上事件，我在以后的生活中会多加强自身专业素养的学习，提升自己的沟通能力，
和应变能力，以便遇到突发状况时能妥善及时处理
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（编辑：zhouqianli）
