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贵州六盘水2023事业单位笔试成绩排名查询时间

2023-05-31 23:03:30 事业单位考试网 https://liupanshui.huatu.com/ 文章来源:六盘水华图

  2023年贵州事业单位联考成绩笔试成绩将在各地市政府官网公布;笔试成绩的具体查询时间和方式,同时也请关注各个地市政府官网、贵州人事考试网及六盘水华图教育及时了解考试相关信息。

  笔试成绩计算:两个科目满分均为150分,笔试总成绩满分为300分,折算成百分制后按60%计入总成绩。笔试环节成绩按“四舍五入法”保留小数点后两位数字。最低合格分数线划定:笔试成绩查询结束后,由市人力资源社会保障局确定“笔试环节成绩最低合格分数线”,笔试成绩达不到分数线的,不得进入下一环节。毕节各位考生抓紧时间备考事业编招考,贵州省事业单位考试网官网提供结构化面试19个经典,2023年事业联考成绩排名,2023贵州事业单位考试成绩多久出来等信息。

  点击进入:2023年贵州事业单位联考成绩查询入口

  

 

  单位推出“办不成事”窗口,以倾听民意,帮助没有办成业务的群众解决问题。窗口

  开通后,很多人来投诉,场面混乱嘈杂。作为窗口负责人,你该怎么办?

  【参考解析】

  “办不成事”窗口,专治“疑难杂症”,专接“烫手山芋”,主要职责在于统筹协调、督促

  解决,让“办不成事”变成“办得成”“办得快”“办得好”。遇到题干这种情况,作为窗口负责

  人会及时做好统筹,了解群众诉求,让群众满意。具体我会这么做:

  第一,控制局面,安抚情绪。

  场面混乱嘈杂既有可能引发矛盾升级,又会影响办公效率,因此我会第一时间与同事

  做好分工,一方面,通过办公大厅的广播或者大喇叭向大家说明我的身份,并表明对于群

  众当下焦急心情的理解;同时适当劝告希望大家能够排好队,按照秩序一一说明情况,我

  们会竭力服务好大家,满足诉求。另一方面,由同事组织安保人员做好现场只需的维护,

  避免意外情况发生。

  第二,采取措施,引导秩序。

  待大家安静之后我会及时采取处理,一方面,根据人员数量,增设窗口,并告知窗口

  工作人员,在仔细询问,做好登记及相应处理工作,能当下办理即立马快速办理,不能办

  理也要做好群众反馈,告知办理时间,让群众先行回家等待的基础上,提高效率。另一方

  面,我也会与大厅及其余工作人员合理分工,在群众队列中做好提前的信息询问工作,加

  快窗口办理效率。要询问好每位群众要办理事项、投诉事由、办理阻碍等,引导大家提前

  将遇到的情况在来访表上做好登记。。

  第三,汇总整理,惩前毖后。

  “办不成事”窗口一经开通,群众的投诉便纷至沓来,说明我们政务工作还有非常多欠

  缺的地方。我会在此次事后汇总整理本次甚至本月内群众的投诉问题 top10,并将群众投

  诉问题分为办事效率低、沟通不明、人员推诿等几大类别,汇报领导后和同事讨论出相应

  的整改措施。

  第四,宣传培训,整改落实。

  通过窗口新开的情况,我会进行树立,整理改进方向。结合情况,我会经由领导同意

  后,组织展开我单位工作的宣传培训工作,一方面对工作人员加强宣传教育,通过发文硬

  性通知的方式对工作做定性定量要求,并针对工作业务具体所需能力展开针对性培训,提

  高工作意识与工作能力。另一方面利用三微一端等向群众多加宣传各项事项办理条件、时

  间等增加群众对政策的了解程度。

  社会不断发展,群众的诉求更加新颖复杂,对我们工作人员也提出了更高的要求。而

  “办不成事”窗口正是在这一情况下的创新,我会尽我所能让该窗口发挥应有的作用。

(编辑:zhouqianli)

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