对于扫码点餐这一现象，无论消费者还是商家，大都认为是新趋势。不过，与顾客
担心个人信息和隐私安全相比，商家其实也有一些烦忧。“我们吃个饭也好，买杯奶茶也好，
往往都要扫码、关注什么的，谁知道这些个人信息最后去哪儿了。”谈起扫码点餐，市民王
立新说。多家餐馆工作人员均表示，店面并不掌握消费者扫码点餐的相关授权信息。至于餐
馆使用的点餐系统后台或软件开发商是否掌握这些数据，商家要么表示不清楚，要么并不愿
意多谈。而与消费者对信息安全的普遍担忧相比，商家对扫码点餐同样是爱恨交加。其中，
扫码点餐背后的退菜率较高，是商家比较介意的方面。
作者对扫码点餐的态度是：
A.认为是大势所趋
B.容易泄露个人信息
C.造成退菜率较高
D.不置可否
【答案】D
【解析】第一步，分析文段，找到作者对扫码点餐的评价。文中对市民和商家的观点均
有介绍，但是并没有作者个人的主观评价。故作者对扫码点餐并未明确表态。
第二步，对比选项。D项符合语境。
因此，选择D选项。
（编辑：zhouqianli）
